Klantenvragenlijst website

Vul de vragen hieronder in. Zo kunnen we de website, levering, betalingen en bedrijfsgegevens goed instellen.

Bedrijfsgegevens

Wat is de officiële bedrijfsnaam? *

Wat is het ondernemingsnummer?

Wat is het btw-nummer, als u dat heeft?

Volledig bedrijfsadres

Straat

Huisnummer of gebouwnummer

Postcode

Stad of gemeente

Land

Bedrijfsgegevens

Mag dit adres op de website staan?

Ja Nee Niet zeker

Welk telefoonnummer mag op de website staan?

Wat zijn de openingsuren?

Moeten klanten een afspraak maken?

Ja Nee Soms / hangt ervan af

Verzending en levering

Naar welke landen verzendt u? Denk aan België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en andere landen.

Doet u lokale levering?

Ja Nee Niet zeker

Kunnen klanten hun bestelling afhalen?

Ja Nee Niet zeker

Verzendkosten

Verzendkosten voor België

Verzendkosten voor Nederland

Verzendkosten voor andere landen

Verzending en levering

Is verzending gratis vanaf een bepaald bedrag? Zo ja, vanaf welk bedrag?

Levertijden

Hoe lang duurt levering meestal in België?

Hoe lang duurt levering meestal in Nederland?

Hoe lang duurt levering meestal naar andere landen?

Garantie

Hebben uw producten garantie?

Ja Nee Hangt af van het product

Hoe lang is de garantieperiode?

Wat valt onder de garantie?

Wat valt niet onder de garantie?

Hoe moeten klanten garantie aanvragen?

Repareert, vervangt of betaalt u defecte producten terug?

Is de garantie anders voor zakelijk gebruik dan voor thuisgebruik?

Social media links

Facebook link

Instagram link

TikTok link

LinkedIn link

Andere social media links

Klantenvragenlijst website

Bedrijfsgegevens

Volledig bedrijfsadres

Bedrijfsgegevens

Verzending en levering

Verzendkosten

Verzending en levering

Levertijden

Verzending en levering

Retour en terugbetaling

Garantie

Betalingen

Afrekenen en bestellingen

Social media links